آج ہم میٹو کا آغاز کر رہے ہیں — ہماری پانچویں پروڈکٹ۔ یہ ایک ویڈیو میٹنگ ٹول ہے، اور اسی لیے ہم پر ایک وضاحت واجب ہے۔ ویڈیو کال کا بازار بالکل خالی نہیں ہے۔ Zoom، Google Meet، Teams اور درجن بھر چھوٹے کھلاڑی پہلے ہی اس پر لڑ رہے ہیں۔ تو پھر پانچویں پروڈکٹ کیوں بنائی جائے، اور یہی کیوں؟
دیانت دارانہ جواب یہ ہے کہ اپنے ہی کام میں ہم بار بار اسی دیوار سے ٹکراتے رہے۔ KeepFlow کی ہر پروڈکٹ ٹیم دن بھر گاہکوں، کنٹریکٹروں اور آپس میں بات کرتی ہے۔ اور ہر روز کوئی نہ کوئی اسی رسم میں دو تین منٹ گنوا دیتا: ایک لنک بھیجو، دوسرے فرد کے ایپ انسٹال کرنے کا انتظار کرو، اسے اکاؤنٹ بناتے دیکھو، ویٹنگ روم سے اسے منظور کرو، اور پھر کہیں جا کر سلام دعا ہو۔ اسے ہر کال، ہر فرد اور ہر ہفتے سے ضرب دیں تو یہ کوئی بھی کام نمٹانے پر ایک ٹیکس بن جاتا ہے۔
میٹو اسی ٹیکس کو مٹا دینے کی ہماری کوشش ہے۔ پوری پروڈکٹ ایک ہی جملے کے گرد بنی ہے جو ہم نے وائٹ بورڈ پر لکھا اور کبھی نہ بدلا: شامل ہونا سیکنڈوں کا کام ہونا چاہیے۔
پانچویں پروڈکٹ کیوں
KeepFlow میں ہمارا ایک اصول ہے: ہم کوئی پروڈکٹ اُس وقت تک نہیں بناتے جب تک ہم خود اسے روزانہ استعمال نہ کریں اور کوئی ایسی چیز موجود نہ ہو جو یہ کام پہلے ہی بخوبی کر رہی ہو۔ میٹو ان دونوں کسوٹیوں پر پورا اترا۔
«یہ کام پہلے ہی ہو رہا ہے» والا حصہ وہ جگہ ہے جہاں موجودہ کھلاڑی ایک مخصوص انداز میں کم پڑ جاتے ہیں۔ وہ شیڈول شدہ، کیلنڈر پر مدعو کی گئی، کارپوریٹ میٹنگ کے لیے بہتر بنائے گئے ہیں — پندرہ افراد والا باقاعدہ اسٹینڈ اپ۔ یہ ایک حقیقی استعمال ہے، اور اسے بخوبی نبھایا جاتا ہے۔ لیکن اصل گفتگوؤں کا ایک بہت بڑا حصہ فوری اور غیر رسمی ہوتا ہے: ایک جھٹ سے «پانچ منٹ کے لیے آ سکتے ہو»، سپورٹ تھریڈ سے اٹھنے والی گاہک کی کال، کوئی کنٹریکٹر آپ کو ڈیزائن سمجھاتا ہوا۔ ان کے لیے سیٹ اپ کا بوجھ کل وقت میں گفتگو سے بھی بڑا حصہ کھا جاتا ہے۔
کوئی بھی فوری کال کو بنیادی صورت مان کر باقی سب کچھ اسی کے گرد نہیں بنا رہا تھا۔ یہی وہ خلا تھا۔
شامل ہونا سیکنڈوں کا کام ہو
یہ اصول ہمیں کیا بنانے پر مجبور کر گیا، اور کن چیزوں کو پھینک دینے پر — دونوں یہاں درج ہیں۔
- مہمانوں کے لیے کوئی اکاؤنٹ نہیں۔ آپ ایک لنک پر کلک کرتے ہیں، آپ کا براؤزر کیمرہ اور مائیک مانگتا ہے، اور آپ اندر ہیں۔ کسی فرد اور کمرے کے درمیان سائن اپ کی کوئی دیوار نہیں۔ اکاؤنٹ اُن میزبانوں کے لیے موجود ہیں جو بکنگ صفحہ اور تاریخچہ چاہتے ہیں، مگر بات کرنے کے لیے یہ کبھی لازمی نہیں۔
- کبھی کوئی انسٹال نہیں۔ میٹو مکمل طور پر براؤزر میں WebRTC پر چلتا ہے۔ ڈیسک ٹاپ، فون، ٹیبلٹ — اگر اس میں جدید براؤزر ہے تو یہ کام کرتا ہے۔ ہم نے براؤزر کے تجربے کو اتنا عمدہ بنانے پر خاصی انجینئرنگ محنت لگائی کہ کوئی نیٹِو ایپ اس میں کچھ اضافہ نہ کرے، کیونکہ نیٹِو ایپ کا مطلب ڈاؤن لوڈ ہے، اور ڈاؤن لوڈ سیکنڈوں کا کام نہیں۔
- بطورِ ڈیفالٹ کوئی لابی نہیں۔ ویٹنگ روم ایک سکیورٹی خصوصیت ہے جس کی زیادہ تر کالوں کو ضرورت نہیں ہوتی۔ چنانچہ ہم نے دروازے کو لازمی بنانے کے بجائے قابلِ تنظیم بنایا، اور بطورِ ڈیفالٹ اسے کھلا رکھا۔
انسٹال اور مہمان اکاؤنٹ کو پھینک دینا آسان لگتا ہے۔ ایسا ہے نہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ براؤزر کا راستہ بے عیب ہونا چاہیے — اجازتیں، ایکو کینسلیشن، کسی کا WiFi ٹوٹنے پر دوبارہ جُڑنا، موبائل Safari کی موشگافیاں۔ زیادہ تر محنت اسی میں لگی۔
دروازے کے طریقے: کھلا، دستک، یا پاس ورڈ
لابی ہٹانے کا مطلب کنٹرول ہٹانا نہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ سب پر ایک جیسی رکاوٹ مسلط کرنے کے بجائے یہ اختیار میزبان کو دیا جائے کہ کمرے میں کتنی رکاوٹ ہو۔
ہر میٹو کمرے میں دروازے کے تین طریقوں میں سے ایک ہوتا ہے:
- کھلا — لنک رکھنے والا کوئی بھی سیدھا اندر آ جاتا ہے۔ یہی ڈیفالٹ ہے، اور زیادہ تر کالوں کے لیے درست ہے: اندرونی گفتگو، وہ گاہک کالیں جہاں لنک آپ نے خود بھیجا، اور جھٹ پٹ ہونے والے syncs۔
- دستک — مہمان انتظار کی حالت میں رُک جاتے ہیں اور میزبان انہیں ایک ایک کر کے اندر آنے دیتا ہے۔ یہ روایتی ویٹنگ روم ہے، جو تب دستیاب ہوتا ہے جب واقعی آپ کو اس کی ضرورت ہو: انٹرویو، حساس گفتگو، ایسے عوامی لنک جن کے بارے میں آپ کو یقین نہ ہو۔
- پاس ورڈ — کمرے کے لیے ایک کوڈ درکار ہوتا ہے جسے آپ الگ ذریعے سے بانٹتے ہیں۔ ایسے لنکوں کے لیے مفید جو آگے بھیجے جا سکتے ہوں، یا ایسے باقاعدہ کمروں کے لیے جن میں آپ اجنبیوں کی آمد نہیں چاہتے۔
بات یہ ہے کہ محفوظ مگر سست آپشن ایک کلک کی دوری پر ہے، شروعاتی حالت نہیں۔ زیادہ تر لوگ کبھی کھلا سے آگے نہیں جاتے، اور یہ ٹھیک ہے، کیونکہ لنک بذاتِ خود ہی سند ہے۔
دروازے کے علاوہ میزبان کو وہ سب کنٹرول ملتے ہیں جن کی توقع ہو: سب کے آ جانے پر کمرہ مقفل کر دینا، کسی شریک کو خاموش کرنا یا نکالنا، کسی کو معاون میزبان بنانا، اور سب کے لیے میٹنگ بیک وقت ختم کر دینا۔
اسکرین پر لکیریں کھینچنا اور AI خلاصے
دو خصوصیات نے اپنی جگہ اس لیے کمائی کہ وہ ہمارے کالوں کے اصل استعمال میں بار بار سامنے آئیں۔
پہلی اسکرین شیئر پر نشان زنی ہے۔ جب کوئی اپنی اسکرین شیئر کرتا ہے تو کوئی بھی اس پر لکیریں کھینچ سکتا ہے — قلم، شکلیں، تیر، متن — اور سب کو یہ براہِ راست نظر آتا ہے۔ یہ معمولی لگتا ہے، مگر تب نہیں جب آپ کوئی ڈیزائن دیکھ رہے ہوں یا کسی لے آؤٹ کی خرابی ڈھونڈ رہے ہوں اور یہ بتانے کے بجائے کہ چیز کہاں ہے، آپ بس اس کے گرد دائرہ کھینچ دیں۔ یہ موبائل سے بھی چلتا ہے، سو فون والا شخص دوسرے درجے کا شریک نہیں رہتا۔
دوسری AI خلاصے ہیں۔ کال ختم ہونے پر میٹو ایک قابلِ تلاش ٹرانسکرپٹ تیار کرتا ہے جس میں بولنے والوں کے نام، ایک مختصر خلاصہ اور کرنے کے کاموں کی فہرست ہوتی ہے، اور اسے آپ کے اِن باکس میں ڈال دیتا ہے۔ نہ کسی کو نوٹس لینے کی ذمہ داری اٹھانی پڑتی ہے، اور نہ کسی کو وہ ایک اہم فیصلہ ڈھونڈنے کے لیے پوری ریکارڈنگ دوبارہ دیکھنی پڑتی ہے۔ مفت پلان پر آپ کو ماہانہ دو گھنٹے کے خلاصے ملتے ہیں؛ Pro اسے کلاؤڈ ریکارڈنگ کے ساتھ دس گھنٹے تک بڑھا دیتا ہے۔
بکنگ، اندر ہی شامل
آخری ٹکڑا «کوئی وقت طے کرتے ہیں» سے «ہم بات کر رہے ہیں» تک کے دائرے کو مکمل کرتا ہے۔ ہر میٹو اکاؤنٹ کے ساتھ meeto.me پر ایک ذاتی صفحہ آتا ہے — آپ کا اپنا بکنگ لنک۔ آپ میٹنگ کی قسمیں مقرر کرتے ہیں، اپنے کام کے اوقات اور وقفے طے کرتے ہیں، اپنا کیلنڈر جوڑتے ہیں تاکہ کبھی دوہری بکنگ نہ ہو، اور لنک بانٹ دیتے ہیں۔ کوئی ایک وقت چن لیتا ہے، اور وقت آنے پر ایک میٹو کمرہ آپ دونوں کا منتظر ہوتا ہے۔
یہ اہم ہے کیونکہ اب شیڈول شدہ کال اور فوری کال ایک ہی پروڈکٹ ہیں۔ آپ کسی شیڈولنگ ٹول اور ایسے ویڈیو ٹول کے درمیان نہیں بھٹکتے جو ایک دوسرے سے بے خبر ہوں۔ جو وقت آپ بُک کرتے ہیں وہی کمرہ آپ جوائن کرتے ہیں۔
قیمتیں
میٹو شروع کرنے کے لیے مفت ہے، اور مفت درجہ واقعتاً کارآمد ہونے کے لیے بنایا گیا ہے، کوئی جال نہیں: 60 منٹ کی گروپ کالیں، 10 تک شرکاء، لکیریں کھینچنے کے ساتھ اسکرین شیئرنگ، چیٹ اور ری ایکشنز، ایک بنیادی بکنگ لنک، اور ماہانہ دو گھنٹے کے AI خلاصے۔
Pro ماہانہ $7 کا ہے۔ یہ کالوں کو لامحدود دورانیے اور 25 تک شرکاء تک بڑھا دیتا ہے، کلاؤڈ ریکارڈنگ اور AI خلاصوں میں سے ہر ایک کے دس دس گھنٹے شامل کرتا ہے، آپ کو پانچ تک جُڑے کیلنڈروں کے ساتھ مکمل meeto.me بکنگ صفحہ دیتا ہے، اور یاد دہانیاں اور ٹائم زون کا لحاظ رکھنے والے سلاٹ شامل کرتا ہے۔ ایسی ٹیموں کے لیے جنہیں اسے خود چلانا ہو، اپنے ڈومین اور انفراسٹرکچر کے ساتھ ایک سیلف ہوسٹڈ انٹرپرائز آپشن موجود ہے۔
ہم نے میٹو اس لیے بنایا کہ ہم ہر گفتگو سے پہلے کے اُن تیس سیکنڈوں سے تنگ آ چکے تھے۔ اگر یہ بات آپ کے دل کو لگتی ہے تو اسے سمجھنے کا تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ meeto.me کھولیں، ایک کمرہ بنائیں، اور لنک کسی کو بھیج دیں۔ بس یہی پورا دعویٰ ہے — اسے سیکنڈوں میں، بغیر کسی جھنجھٹ کے کام کرنا چاہیے۔
