Heute veröffentlichen wir Meeto, unser fünftes Produkt. Es ist ein Videomeeting-Tool, und deshalb schulden wir Ihnen eine Erklärung. Der Markt für Videocalls ist nicht gerade leer. Zoom, Google Meet, Teams und ein Dutzend kleinerer Anbieter kämpfen bereits darum. Warum also ein fünftes Produkt bauen, und warum ausgerechnet dieses?

Die ehrliche Antwort ist, dass wir in unserer eigenen Arbeit immer wieder an dieselbe Wand stießen. Jedes Produktteam bei KeepFlow spricht den ganzen Tag mit Kundinnen und Kunden, mit Auftragnehmern und untereinander. Und jeden Tag verlor jemand zwei oder drei Minuten an dasselbe Ritual: einen Link verschicken, warten, bis die andere Person eine App installiert hat, zusehen, wie sie ein Konto anlegt, sie aus einem Warteraum freigeben und dann endlich Hallo sagen. Multiplizieren Sie das mit jedem Call, jeder Person, jeder Woche, und es wird zu einer Steuer darauf, überhaupt etwas erledigt zu bekommen.

Meeto ist unser Versuch, diese Steuer abzuschaffen. Das gesamte Produkt ist um einen einzigen Satz herum gebaut, den wir auf ein Whiteboard geschrieben und nie wieder geändert haben: Beitreten sollte Sekunden dauern.

Warum ein fünftes Produkt

Bei KeepFlow gilt eine Regel: Wir bauen ein Produkt nur dann, wenn wir es selbst jeden Tag nutzen würden und nichts finden, das die Aufgabe bereits gut erledigt. Meeto hat beide Hürden genommen.

Der Teil „erledigt die Aufgabe bereits" ist genau der Punkt, an dem die etablierten Anbieter auf eine bestimmte Weise zu kurz greifen. Sie sind auf das geplante, per Kalender eingeladene Firmenmeeting optimiert – das wiederkehrende Standup mit fünfzehn Leuten. Das ist ein realer Anwendungsfall, und er wird gut bedient. Aber ein riesiger Anteil der tatsächlichen Gespräche ist spontan: ein schnelles „Kannst du kurz für fünf Minuten dazukommen", ein Kundencall aus einem Support-Thread heraus, ein Auftragnehmer, der Sie durch ein Design führt. Für diese Fälle macht der Einrichtungsaufwand einen größeren Anteil der Gesamtzeit aus als das Gespräch selbst.

Niemand behandelte den spontanen Call als den primären Fall und gestaltete alles andere darum herum. Das war die Lücke.

Beitreten sollte Sekunden dauern

Das ist es, was dieses Prinzip uns zu bauen zwang – und was es uns zwang, über Bord zu werfen.

  • Kein Konto für Gäste. Sie klicken auf einen Link, Ihr Browser fragt nach Kamera und Mikrofon, und Sie sind drin. Zwischen einer Person und dem Raum steht keine Registrierungshürde. Konten gibt es für Gastgeber, die eine Buchungsseite und einen Verlauf möchten, aber sie sind zum Sprechen nie erforderlich.
  • Niemals eine Installation. Meeto läuft vollständig im Browser auf Basis von WebRTC. Desktop, Handy, Tablet – wenn ein moderner Browser vorhanden ist, funktioniert es. Wir haben viel Entwicklungsarbeit investiert, um das Browser-Erlebnis gut genug zu machen, dass eine native App nichts hinzufügen würde, denn eine native App ist ein Download, und ein Download dauert keine Sekunden.
  • Standardmäßig kein Warteraum. Warteräume sind eine Sicherheitsfunktion, die die meisten Calls nicht brauchen. Deshalb haben wir die Tür konfigurierbar statt verpflichtend gemacht und sie standardmäßig auf offen gesetzt.

Die Installation und das Gästekonto über Bord zu werfen klingt einfach. Ist es nicht. Es bedeutet, dass der Browser-Pfad makellos sein muss – Berechtigungen, Echounterdrückung, Wiederverbindung, wenn jemandem das WLAN wegbricht, die Eigenheiten von Mobile Safari. Dort steckte der Großteil der Arbeit.

Türmodi: offen, anklopfen oder Passwort

Den Warteraum zu entfernen bedeutet nicht, die Kontrolle zu entfernen. Es bedeutet, den Gastgeber darüber entscheiden zu lassen, wie viel Reibung der Raum haben soll, statt allen dieselbe Reibung aufzuzwingen.

Jeder Meeto-Raum hat einen von drei Türmodi:

  • Offen – jede Person mit dem Link geht direkt hinein. Das ist die Voreinstellung, und sie passt für die Mehrheit der Calls: interne Gespräche, Kundencalls, bei denen Sie den Link selbst verschickt haben, kurze Abstimmungen.
  • Anklopfen – Gäste landen in einem Wartezustand, und der Gastgeber lässt sie einzeln herein. Das ist der klassische Warteraum, verfügbar, wenn Sie ihn wirklich wollen: Interviews, sensible Gespräche, öffentliche Links, bei denen Sie sich nicht sicher sind.
  • Passwort – der Raum verlangt einen Code, den Sie auf anderem Weg teilen. Gut für Links, die möglicherweise weitergeleitet werden, oder für wiederkehrende Räume, in die keine Fremden hineingeraten sollen.

Der Punkt ist, dass die sichere, aber langsame Option einen Klick entfernt ist und nicht die Ausgangsposition. Die meisten Menschen verlassen „Offen" nie, und das ist in Ordnung, denn der Link selbst ist der Zugangsschlüssel.

Über die Tür hinaus erhalten Gastgeber die Steuerungsmöglichkeiten, die Sie erwarten würden: den Raum sperren, sobald alle drin sind, eine teilnehmende Person stummschalten oder entfernen, einen Co-Gastgeber ernennen und das Meeting für alle auf einmal beenden.

Auf dem Bildschirm zeichnen und KI-Zusammenfassungen

Zwei Funktionen haben sich ihren Platz verdient, weil sie in unserer tatsächlichen Nutzung von Calls immer wieder auftauchten.

Die erste ist das Annotieren über die Bildschirmfreigabe. Wenn jemand seinen Bildschirm teilt, kann jede Person darauf zeichnen – Stift, Formen, Pfeile, Text – und alle sehen es live. Es klingt nach einer Kleinigkeit, bis Sie ein Design begutachten oder ein Layout debuggen und die Sache einfach einkreisen können, statt zu beschreiben, wo sie ist. Es funktioniert auch vom Handy aus, sodass die Person am Telefon kein Teilnehmer zweiter Klasse ist.

Die zweite sind KI-Zusammenfassungen. Wenn ein Call endet, erstellt Meeto ein durchsuchbares Transkript mit Sprecherkennzeichnung, eine kurze Zusammenfassung und eine Liste von Aufgaben und legt sie in Ihren Posteingang. Niemand muss sich freiwillig zum Protokollieren melden, und niemand muss eine Aufzeichnung erneut ansehen, um die eine Entscheidung zu finden, auf die es ankam. Im kostenlosen Tarif erhalten Sie zwei Stunden Zusammenfassungen pro Monat; Pro hebt das auf zehn Stunden an, zusätzlich zur Cloud-Aufzeichnung.

Terminbuchung, integriert

Der letzte Baustein schließt den Kreis von „Lass uns einen Termin finden" zu „Wir sprechen miteinander". Zu jedem Meeto-Konto gehört eine persönliche Seite unter meeto.me – Ihr eigener Buchungslink. Sie definieren Meeting-Typen, legen Ihre Arbeitszeiten und Pufferzeiten fest, verbinden Ihren Kalender, sodass Sie nie doppelt gebucht sind, und teilen den Link. Jemand wählt einen Zeitslot, und ein Meeto-Raum wartet zum vereinbarten Zeitpunkt auf Sie beide.

Das ist wichtig, weil der geplante Call und der spontane Call jetzt dasselbe Produkt sind. Sie springen nicht mehr zwischen einem Planungstool und einem Videotool hin und her, die nichts voneinander wissen. Die Zeit, die Sie buchen, ist der Raum, dem Sie beitreten.

Preise

Meeto ist zum Start kostenlos, und der kostenlose Tarif ist als echt nützlich gemeint, nicht als Falle: 60-minütige Gruppen-Calls, bis zu 10 Teilnehmende, Bildschirmfreigabe mit Zeichnen, Chat und Reaktionen, ein einfacher Buchungslink und zwei Stunden KI-Zusammenfassungen pro Monat.

Pro kostet 7 $ im Monat. Es hebt Calls auf unbegrenzte Länge und bis zu 25 Teilnehmende an, ergänzt jeweils zehn Stunden Cloud-Aufzeichnung und KI-Zusammenfassungen, gibt Ihnen die vollständige meeto.me-Buchungsseite mit bis zu fünf verbundenen Kalendern und fügt Erinnerungen sowie zeitzonenbewusste Zeitslots hinzu. Für Teams, die es selbst betreiben müssen, gibt es eine selbstgehostete Enterprise-Option mit eigener Domain und Infrastruktur.

Wir haben Meeto gebaut, weil wir die dreißig Sekunden vor jedem Gespräch satt hatten. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ist der schnellste Weg, es zu verstehen, meeto.me zu öffnen, einen Raum zu erstellen und den Link an jemanden zu senden. Das ist der ganze Pitch – es sollte einfach funktionieren, in Sekunden.