Datenschutzerklärung

1. Einleitung

KeepFlow ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, einschließlich Respondo, Tracio, CodeVeil, Telm und Meeto.

2. Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Produkte nutzen, uns für Support kontaktieren oder anderweitig mit uns kommunizieren. Dies kann umfassen:

• Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten
• Kontoanmeldedaten und Profilinformationen
• Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• Mitteilungen, die Sie uns senden (Supportanfragen, Feedback)
• Nutzungsdaten und Analysen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Produkte

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
• Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu senden
• Technische Hinweise, Updates und Supportnachrichten zu senden
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu antworten
• Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten zu überwachen und zu analysieren
• Betrügerische Transaktionen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

• Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung
• An Dienstleister, die Dienste in unserem Auftrag erbringen
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen
• Zum Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums von KeepFlow, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit

5. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten um. Dazu gehören Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256) und bei der Übertragung (TLS 1.3), regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffskontrollen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie wohnen, übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei der internationalen Datenübermittlung angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].