ویب ہکس (Webhooks)

ویب ہکس آپ کو اُس وقت ریئل ٹائم اطلاعات وصول کرنے دیتے ہیں جب آپ کے KeepFlow اکاؤنٹ میں کوئی واقعہ پیش آتا ہے۔

ویب ہکس ترتیب دینا

اپنے ڈیش بورڈ میں Settings > Webhooks کے تحت ویب ہک اینڈ پوائنٹس کنفیگر کریں۔ ہر اینڈ پوائنٹ کو واقعے کی وضاحت کرنے والے JSON پے لوڈ کے ساتھ ایک POST درخواست موصول ہوتی ہے۔

واقعات کی اقسام

conversation.created — نئی گفتگو شروع ہوئی
conversation.resolved — گفتگو حل ہو گئی
identity.detected — نیا شناختی فنگر پرنٹ شناخت ہوا
data.processed — ڈیٹا اوبفسکیشن جاب مکمل ہوا

پے لوڈ کا ڈھانچہ

{
  "event": "conversation.created",
  "timestamp": "2026-03-15T10:30:00Z",
  "data": { ... }
}

تصدیق

تمام ویب ہک پے لوڈز میں ایک X-KeepFlow-Signature ہیڈر شامل ہوتا ہے۔ اس دستخط کی تصدیق اپنے ویب ہک سیکریٹ کے ذریعے کریں تاکہ یقینی بنایا جا سکے کہ درخواست جائز ہے۔