隐私政策
最后更新: 2026 年 3 月 1 日
1. 引言
KeepFlow（以下称「我们」）致力于保护你的隐私。本隐私政策阐明当你使用我们的产品和服务（包括 Respondo、Tracio、CodeVeil、Telm 和 Meeto）时，我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。
2. 我们收集的信息
我们会收集你直接提供给我们的信息，例如当你创建账户、使用我们的产品、联系我们寻求支持，或以其他方式与我们沟通时。这些信息可能包括：
- 姓名、电子邮件地址及其他联系信息
- 账户凭据和个人资料信息
- 付款和账单信息
- 你发送给我们的沟通内容（支持请求、反馈）
- 与你使用我们产品相关的使用数据和分析数据
3. 我们如何使用你的信息
我们使用所收集的信息以：
- 提供、维护和改进我们的产品和服务
- 处理交易并发送相关信息
- 发送技术通知、更新和支持消息
- 回应你的评论、问题和请求
- 监测和分析与我们服务相关的趋势、使用情况和活动
- 检测、调查和防范欺诈交易及其他非法活动
4. 数据共享
我们不会向第三方出售、交易或出租你的个人信息。我们仅在以下情形下共享你的信息：
- 经你同意或按你的指示
- 与代表我们提供服务的服务提供商共享
- 为遵守法律义务或响应合法请求
- 为保护 KeepFlow、我们的用户或公众的权利、隐私、安全或财产
5. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护你个人信息的安全。这包括静态加密（AES-256）和传输加密（TLS 1.3）、定期安全审计以及访问控制。
6. 数据保留
我们仅在为实现信息收集目的所必需的期限内保留你的个人信息，包括为满足法律、会计或报告要求。
7. 你的权利
视你所在地区而定，你可能对自己的个人信息享有某些权利，包括访问、更正、删除或转移你数据的权利。如需行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。
8. 跨境传输
你的信息可能被传输至你居住国以外的国家并在当地处理。在跨境传输数据时，我们会确保采取适当的保护措施。
9. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更，我们将通过在本页面发布新的隐私政策并更新「最后更新」日期来通知你。
10. 联系我们
如你对本隐私政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。