服务条款

1. 条款的接受

访问或使用 KeepFlow 产品和服务（以下称「服务」），即表示你同意受本服务条款（以下称「条款」）约束。若你不同意本条款，请勿使用本服务。

2. 服务说明

KeepFlow 提供一套软件产品，包括 Respondo（客户服务自动化）、Tracio（数字身份与指纹识别）、CodeVeil（数据保护与混淆）、Telm（Telegram 社群审核）和 Meeto（基于浏览器的视频会议）。本服务以订阅方式提供。

3. 账户注册

要使用本服务的某些功能，你必须创建账户。你有责任对账户凭据保密，并对在你账户下发生的一切活动负责。你同意在创建账户时提供准确、完整的信息。

4. 可接受的使用

你同意不会：

• 将本服务用于任何非法目的，或违反任何适用法律或法规
• 试图未经授权访问本服务或任何相关系统
• 干扰或破坏本服务的完整性或性能
• 对本服务的任何部分进行逆向工程、反编译或反汇编
• 利用本服务发送垃圾信息、钓鱼消息或其他未经请求的通讯

5. 付款条款

本服务的付费功能需要订阅。订阅费用根据你所选套餐按月或按年预先收取。除非本条款另有规定，所有费用概不退还。

6. 知识产权

本服务及所有相关内容、功能和特性均归 KeepFlow 所有，并受国际版权、商标、专利、商业秘密及其他知识产权法律保护。你对通过本服务上传或传输的数据和内容保留全部权利。

7. 数据处理

我们对个人数据的处理受我们的隐私政策约束。对于企业客户，我们提供符合 GDPR 及其他适用法规的数据处理协议（DPA）。

8. 服务等级协议

我们力求为所有服务保持 99.9% 的可用性。具体的服务等级承诺可能在面向企业客户的单独协议中详述。我们会就计划内的维护提供合理的提前通知。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，KeepFlow 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润或收入损失负责，无论是直接还是间接造成。对于因本服务引起或与之相关的任何索赔，我们的全部责任以你在索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

10. 终止

任何一方均可随时终止订阅。终止后，你访问本服务的权利即告终止。我们会提供合理的期限供你导出数据。若你违反本条款，我们可暂停或终止你的访问权限。

11. 适用法律

本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖并据其解释，具体由迪拜国际金融中心（DIFC）法院管辖。

12. 条款的变更

我们保留随时修改本条款的权利。对于重大变更，我们将通过在网站上发布更新后的条款予以通知。在此类变更后你继续使用本服务，即表示你接受新条款。

13. 联系方式

如对本条款有疑问，请通过 [email protected] 联系我们。