خدمة العملاء، مؤتمتة
منصة أتمتة خدمة العملاء. توحّد جميع قنوات التواصل — واتساب، تيليجرام، البريد الإلكتروني، الدردشة عبر الويب — في لوحة تحكم واحدة. تستجيب للعملاء على مدار الساعة بأكثر من 30 لغة.
- جميع استفسارات العملاء في مكان واحد
- أتمتة 80% من الطلبات بأي لغة على مدار الساعة
- تعلّم ذاتي من كل تفاعل
- نظام إدارة علاقات عملاء مدمج وتكامل سريع
هوية رقمية بدون ملفات تعريف الارتباط
نظام الهوية الرقمية والبصمة الرقمية. يتعرف على المستخدمين من خلال التحليل السلوكي وبصمة الجهاز — بدون ملفات تعريف الارتباط. يحل تحديات مكافحة الاحتيال والأمان والتحليلات.
- تعريف بدون ملفات تعريف الارتباط
- البصمة السلوكية
- كشف الروبوتات والاحتيال
- التعرف على المستخدمين عبر الأجهزة المتعددة
إشراف على تيليجرام، بشكل تلقائي
إشراف وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمجتمعات تيليجرام. يوقف البريد المزعج عبر قائمة CAS للحظر، ومصنّفات الذكاء الاصطناعي، وقواعد الكلمات المفتاحية، والتعرّف الضوئي على الحروف (OCR)، وبصمات الصور — ويبدأ في وضع المراقبة، لترى ما سيفعله قبل أن يتخذ أي إجراء.
- حماية من البريد المزعج بالذكاء الاصطناعي مع قائمة CAS
- وضع المراقبة قبل أي إجراء تنفيذي
- تحليلات فورية ولوحات متصدرين
- قواعد مخصصة، ورسائل ترحيب، وتعدد المجموعات
Meetoاجتماعات فيديو بنقرة واحدة
اجتماعات فيديو تُفتح مباشرة في المتصفح — دون تسجيل ودون تثبيت. مشاركة الشاشة مع الرسم المباشر، ودردشة وتفاعلات، وتسجيل سحابي، وملخّصات بالذكاء الاصطناعي.
- الانضمام بالرابط — دون تسجيل ودون تثبيت
- مشاركة الشاشة مع الرسم المباشر
- ملخّصات بالذكاء الاصطناعي ونصوص قابلة للبحث
- حجز مواعيد مدمج مع مزامنة التقويم
مقارنة المنتجات
مستعد للبدء؟
استكشف منتجاتنا أو تواصل معنا لمعرفة المزيد.