চেঞ্জলগ

পরিচিত হোন Meeto-র সঙ্গে — এমন ভিডিও মিটিং যা সরাসরি ব্রাউজারেই খোলে। এক ক্লিকে একটি রুম তৈরি করুন, লিঙ্ক শেয়ার করুন, আর যে কেউ কোনো সাইন-আপ বা ইনস্টল ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডে যোগ দেয়। লাইভ ড্রয়িংসহ স্ক্রিন শেয়ারিং, knock-to-enter ও পাসওয়ার্ড রুমসহ হোস্ট কন্ট্রোল, ক্লাউড রেকর্ডিং, AI রিক্যাপ এবং একটি বিল্ট-ইন বুকিং পেজ — সবই এই প্ল্যাটফর্মের অংশ, আর নেটিভ iOS ও Android অ্যাপ শিগগিরই আসছে।

Tracio এখন স্বয়ংক্রিয় AI এজেন্ট শনাক্ত করে — ব্রাউজার-চালানো অ্যাসিস্ট্যান্ট ও LLM-চালিত অটোমেশন — মানুষ ও ক্লাসিক বট উভয় থেকেই আলাদা একটি শ্রেণি হিসেবে। বিদ্যমান বট ও রিস্ক স্কোরের পাশাপাশি সেশনগুলো একটি এজেন্ট-সম্ভাব্যতা স্কোর পায়, তাই আপনি এজেন্ট ট্র্যাফিককে সাধারণ অটোমেশন হিসেবে বিবেচনা করার পরিবর্তে নিজের শর্তে অনুমতি দিতে, চ্যালেঞ্জ করতে বা ব্লক করতে পারেন।

Telm এখন নিশ্চিত স্প্যামের একটি ভেক্টর ইনডেক্স রাখে। যখন কোনো মেসেজ ডিলিট করা হয় বা কোনো স্প্যামারকে ব্যান করা হয়, তখন তার অর্থ মনে রাখা হয় — তাই একই স্ক্যামের ভিন্নভাবে লেখা ও অন্যরকম শব্দে সাজানো সংস্করণ, এমনকি ভিন্ন শব্দ, লিঙ্ক বা ইমোজিসহ, সঙ্গে সঙ্গে ধরা পড়ে। এই মেমরি প্রতি-workspace ভিত্তিক এবং একসঙ্গে আপনার সব গ্রুপ জুড়ে শনাক্তকরণ উন্নত করে।

ব্যাংকিং ফিল্ডের জন্য মাস্কিং এখন পুরোপুরি ফরম্যাট-সংরক্ষণকারী: অবফাসকেটেড IBAN একটি বৈধ কান্ট্রি কোড ও চেকসাম গঠন ধরে রাখে, এবং SWIFT/BIC কোড তাদের ব্যাংক ও দেশ কাঠামো বজায় রাখে। এসব ফিল্ড যাচাই করা টেস্ট ও স্টেজিং সিস্টেম এখন অ্যানোনিমাইজড ডেটা অপরিবর্তিতভাবেই গ্রহণ করে — মাস্কড আর্থিক রেকর্ডে আর কোনো ভাঙা ভ্যালিডেশন নয়।

নতুন Support Mode একটি Telegram গ্রুপকে একটি হালকা হেল্প ডেস্কে পরিণত করে। সদস্যদের অনুরোধ ওপেন/রিজলভড স্ট্যাটাসসহ থ্রেড হিসেবে ট্র্যাক করা হয়, RAG কনটেক্সট সার্চ আপনার নিজস্ব ডকুমেন্ট থেকে উত্তর তুলে আনে, এবং এর পাশাপাশি মডারেশনও চলে — তাই কমিউনিটি হেল্প-ডেস্ক গ্রুপ একটি বট থেকেই শৃঙ্খলা ও দ্রুত উত্তর দুটোই পায়।

Monitoring Mode-এর শ্যাডো ফিড এখন আরও স্পষ্ট এবং ব্যবস্থা নেওয়া আরও দ্রুত। প্রতিটি সম্ভাব্য অ্যাকশন এখন ঠিক কোন নিয়ম তা চালু করছে এবং একটি কনফিডেন্স স্কোর দেখায়, ব্যস্ত গ্রুপে কম ল্যাগসহ WebSockets-এর মাধ্যমে লাইভ স্ট্রিম হয়, এবং অ্যাকশনের ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করা যায় — যা প্রয়োগ চালু করার আগে নিয়ম সূক্ষ্মভাবে সাজানো অনেক সহজ করে তোলে।

Respondo এখন নেটিভভাবে হিন্দি ও উর্দু সমর্থন করে, যার ফলে সমর্থিত ভাষার মোট সংখ্যা দাঁড়াল ৩২-এ। এই মডেলগুলো বিশেষভাবে কাস্টমার সার্ভিসের প্রেক্ষাপটের জন্য প্রশিক্ষিত এবং হিন্দি-ইংরেজি ও উর্দু-ইংরেজির মধ্যে code-switching নির্বিঘ্নে সামলায়।

পরিশীলিত হেডলেস ব্রাউজার-ভিত্তিক বট আরও ভালোভাবে শনাক্ত করতে আমরা Tracio-র বট শনাক্তকরণ মডেল হালনাগাদ করেছি। ফলস পজিটিভের হার ১৫% কমেছে এবং শনাক্তকরণের নির্ভুলতা ২২% বেড়েছে। এই আপডেট সব বিদ্যমান ইন্টিগ্রেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য।

CodeVeil এখন API-এর মাধ্যমে ব্যাচ প্রসেসিং সমর্থন করে। অ্যাসিঙ্ক্রোনাস অবফাসকেশনের জন্য একটি একক রিকোয়েস্টে সর্বোচ্চ ১০,০০০ রেকর্ড জমা দিন। ফলাফল webhook বা polling-এর মাধ্যমে পৌঁছে দেওয়া হয়। বড় ডেটাসেট অ্যানোনিমাইজেশন ওয়ার্কফ্লোর জন্য আদর্শ।

WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠানো ছবি ও ডকুমেন্ট ড্যাশবোর্ডে কথোপকথনের সঙ্গে সঠিকভাবে যুক্ত না হওয়ার একটি সমস্যা সমাধান করা হয়েছে। মিডিয়া ফাইল এখন পূর্ণ প্রিভিউ সমর্থনসহ ইনলাইনে প্রদর্শিত হয়।

অপ্টিমাইজড ডেটা ফেচিং ও অ্যানালিটিক্স চার্টের lazy loading-এর কল্যাণে KeepFlow ড্যাশবোর্ড এখন ৪০% দ্রুত লোড হয়। প্রাথমিক পেজ লোডের সময় গড়ে ২.১ সেকেন্ড থেকে কমে ১.২ সেকেন্ডে নেমে এসেছে।