Principais recursos
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Telegram, e-mail e chat no site — tudo em um único painel. Chega de ficar alternando entre abas.
Autorresposta com AI
Resolve 80% das dúvidas rotineiras automaticamente. Aprende com cada interação e fica mais inteligente com o tempo.
Mais de 30 idiomas
Suporte nativo ao idioma, não apenas tradução. A AI entende contexto, gírias e termos técnicos de cada idioma.
Roteamento inteligente
Encaminha casos complexos ao agente humano certo com todo o contexto da conversa. Chega de transferências às cegas.
CRM integrado
Perfis de clientes, histórico de conversas e anotações — tudo integrado. A maioria das equipes dispensa um CRM à parte.
Painel de analytics
Tempos de resposta, taxas de resolução e índices de satisfação do cliente. Métricas em tempo real que ajudam você a melhorar.
Casos de uso
- Suporte ao cliente em e-commerce
- Automação de onboarding em SaaS
- Central de ajuda multilíngue
- Qualificação e roteamento de leads
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