Casos de sucesso

Como uma plataforma de e-commerce reduziu os tempos de resposta em 80%

Uma empresa de e-commerce de médio porte estava se afogando em solicitações de clientes no WhatsApp, no e-mail e no chat na web. O Respondo unificou os canais dela e automatizou 80% das solicitações rotineiras.

80%

Response time reduction

80%

Automated resolution rate

Combatendo a fraude em pagamentos com impressão digital comportamental

Uma startup de fintech estava perdendo dinheiro para fraudes de pagamento sofisticadas. Os sistemas tradicionais baseados em regras não davam conta. A impressão digital comportamental do Tracio identificou fraudadores que outras ferramentas deixavam passar.

67%

Fraud reduction

40%

False positives reduced

Como uma comunidade cripto venceu o spam de golpes sem esgotar os seus moderadores

Uma comunidade cripto de cerca de 80.000 membros estava sendo soterrada por ondas de spam de golpes. O Modo de Monitoramento do Telm permitiu à equipe comprovar o bot antes de confiar nele e, depois, assumiu a aplicação das regras automaticamente.

98.6%

Scam spam blocked

-91%

Manual moderation load

False positive bans (first month)

+27%

Daily active messaging

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CodeVeil

Dando a uma fintech dados de teste realistas sem o risco de GDPR

Uma fintech atualizava os seus ambientes de teste direto dos dados de produção — um problema de GDPR à espera de acontecer. A anonimização em lote que preserva o formato do CodeVeil deu a ela dados realistas com zero PII real.

Real PII in test environments

10,000/batch

Records anonymized per refresh

100%

GDPR audit findings closed

unchanged

Test suite pass rate

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